Te damos la bienvenida al sitio web de Food For You (en adelante, el “Sitio”). Este acuerdo de Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) establece el acuerdo entre Food For You, S. A. de C. V., que tiene su domicilio en Calle Andes, 2712 Interior B, Col. JardÍn, Monterrey, Nuevo León, C. P. 64050 y como sitio web oficial el siguiente www.foodforyou.mx (en adelante, “nosotros”,“nuestro/a” o “la Empresa”) y cada usuario. Estos Términos regulan el uso del Sitio, así como la venta de productos y servicios ofrecidos por la Empresa.
1.1. Al utilizar el Sitio, realizar pedidos, registrarte o comprar productos,aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, deberás abstenerte de usar el Sitio o adquirir productos.
1.2. Nos reservamos el derecho de modificar y/o corregir estos Términos en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisarlos periódicamente. Si alguna modificación es inaceptable para usted, su único recurso es rescindir este acuerdo mediante el correo electrónico admin@foodforyou.mx. Ciertas disposiciones delas condiciones que se incluyen en este Acuerdo pueden ser reemplazadas por condiciones o avisos legales del Sitio.
2.1. La Empresa ofrece a la venta física y digital de productos (alimentos saludables, suplementos alimenticios, entre otros.) descritos en el Sitio.
2.2. Hacemos lo posible por que la descripción de los productos, imágenes y precios sea precisa, pero no garantizamos que sean completamente libres de error. Nos reservamos el derecho de corregir errores, retirar productos o cambiar precios sin previo aviso.
2.3. Los suplementos alimenticios pueden tener efectos que varían de persona apersona. No constituyen tratamiento médico, diagnóstico o sustituto de atención profesional. Consulta con tu médico antes de utilizarlos, especialmente si estás embarazada, amamantando, tienes alguna enfermedad o tomas medicamentos.
3.1. El proceso de pedido se hace a través del Sitio. Al confirmar tu pedido, aceptas pagar el precio publicado más impuestos, cargos de envío (en su caso) y demás gastos indicados.
3.2. Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen o no impuestos, según lo indicado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte los pedidos ya confirmados.
3.3. Los pagos se podrán efectuar mediante los métodos aceptados en el Sitio(tarjeta de crédito, débito, pago en línea, etc.). Si el pago es rechazado, no se completará el pedido.
3.4. En caso de que un producto tenga un precio incorrecto por error manifiesto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado, si ya se hizo.
4.1. Los productos físicos serán enviados al domicilio que proporciones al hacer el pedido. Los plazos de entrega estimados se indicarán en el Sitio o en el momento de confirmar el pedido. Los plazos son estimados y no garantizados.
4.2. Eres responsable de proporcionar una dirección de envío válida, suficiente y correcta. En caso de que el envío falle por tu culpa (dirección incorrecta,ausencia prolongada, etc.), podrían aplicarse cargos adicionales o no realizarse la devolución del importe.
4.3. Es tu responsabilidad conocer y cumplir con todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables con respecto a la recepción, posesión, uso y venta de cualquier producto comprado en este Sitio. Cuando haces una compra en el Sitio, es tu responsabilidad asegurarte de que este producto pueda importarse legalmente a tu país.
4.4. Cada usuario es importador registrado y debe cumplir con todas las regulaciones del país destino.
4.5. Nuestro compromiso es ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, debido a la naturaleza de estos, no aceptamos cambios, devoluciones y/o reembolsos una vez confirmada la compra. Esto es aplicable tanto para los productos obtenidos en tienda física como aquellos de nuestro sitio web.
4.6. Solo se considerarán excepciones en los casos en que el producto presente algún defecto de origen comprobable, este caduco, o haya sido enviado incorrectamente. En tales casos, deberás notificarlo dentro de un plazo de 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, vía correo electrónico a admin@foodforyou.mx con la descripción y evidencia correspondiente. Una vez revisado el caso, la Empresa se reserva el derecho de determinar la solución aplicable, la cual podrá consistir en la reposición del producto o un cupón de crédito para futuras compras, sin que el lo implique devolución monetaria.
5.1. Admitimos que los productos se ajustan a su descripción, salvo error. Aparte de lo anterior, los productos se entregan “tal cual” y no otorgamos garantías adicionales salvo las mínimas exigidas por la ley aplicable.
5.2. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, especiales,incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos.
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